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本人2024年10月,给小孩报名舞蹈模特培训班。有签合同,两年13800,一周上一次,模特一小时,舞蹈一小时,但是上课效果觉得不好。即使会安排表演,但是都是自费去的,而且真心觉得表演效果也不好。后来有听说,原来机构也可以季度报名,不是硬性说一年两年的,但是当时销售人员完全没有告知,只说一年八千多,两年13800,存在欺骗跟误导行为。我跟机构协调退费(没上的那些费用退给我),机构不愿意,然后也去12345投诉了,机构也不愿意接受调解。这个情况我要怎么处理。

其他福建省-泉州市2025-04-27 09:38:25159*****852

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律师回复

  • 郭小锋律师
    月帮助154
    河南乾川律师事务所
    这种情况,需要结合具体的合同,才能确定机构是否违约。只是没有告知可以按季度报名,并不一定是违约。
    回复于 2025-04-27 09:54:18 咨询他
    • 用户追问: 2025-04-27 10:01:07

      可是任何机构不是不能以任何理由拒绝退费或者转卡之类的吗

    • 律师回复: 2025-04-27 10:02:16

      那是储值卡之类的,没有用完,剩下的钱可以要求退。

    • 用户追问: 2025-04-27 10:10:01

      那就没有办法了?除了起诉?

    • 律师回复: 2025-04-27 10:55:02

      可以试试12315

  • 李超律师
    月帮助11
    山东海亚律师事务所
    你可以通过诉讼处理退费,如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。
    回复于 2025-04-27 10:25:04 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1921
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-04-27 11:28:42 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    机构销售人员未告知可季度报名,存在欺骗误导。你和机构协调退费不成,12345调解也失败。可收集合同、沟通记录等能证明对方误导及上课效果不佳的证据,向法院起诉。请求法院判定合同部分条款无效或撤销合同,让机构退还未上课的费用。打官司能借助司法力量保障你的合法权益。
    回复于 2025-05-05 14:45:14 咨询他

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