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时间发生在,昨天下午 我从事房地产行业,有个人通过我的网络账号加了我,虚假宣传了他的产品,说他们的软件可以获得客户,还发案例打电话过来说,我上了当下单了 现在软件就是个空壳软件,微信也不回 我的诉求是退款

经济金融上海市2025-04-26 11:20:16180*****174

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律师回复

  • 张雪律师
    月帮助1297
    湖北楚智律师事务所
    您好,可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2025-04-26 11:27:50 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9151
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可依据《民法典》相关规定,以对方故意隐瞒软件真实情况、提供虚假信息致使你下单购买为由,要求其承担赔偿责任,退还你的款项。若协商不成,可向消协投诉或通过诉讼解决。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-26 12:06:08 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助10326
    浙江佑平律师事务所
    您这情况,对方虚假宣传,提供空壳软件,您有权要求退款。首先收集好聊天记录、案例资料、下单凭证等能证明对方虚假宣传及软件为空壳的证据。然后尝试再次联系对方,明确提出退款要求并保留沟通记录。若对方仍不处理,可向消协投诉或去法院起诉,以维护自身合法权益。
    回复于 2025-05-05 17:27:39 咨询他

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