律师回复

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  张冲律师

  月帮助451人

  山东国曜琴岛律师事务所

  建议积极应诉，并且可向同一法院提出反诉，要求商家继续履行合同（如重拍、修图）或赔偿损失（如押金差额、精神损失）。根据​消费者权益保护法​，第8条（知情权）、第9条（选择权）、第15条（监督权），您的差评可能属于正当批评。根据民法典第1024条（名誉权保护需以事实为基础），若差评内容客观，不构成侵权。

  回复于 2025-04-25 09:28:43 咨询他
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  陈东升律师

  月帮助201人

  江苏首维律师事务所

  你好，保存抖音评论的原始内容及发布时间记录，证明评论基于真实消费体验，未虚构事实。同时，收集其他消费者对该商家的负面评价或投诉记录，侧面印证商家可能存在普遍问题。主动联系商家：在律师协助下，与商家沟通，表达解决问题的诚意，但坚持评论基于事实，不同意无理赔偿要求。 寻求第三方调解：若商家态度缓和，可建议通过消费者协会、行业协会或法院调解，争取达成和解协议，如商家退还剩余押金、消费者删除评论等。

  回复于 2025-04-25 09:33:08 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1873人

  上海宇天律师事务所

  积极应诉，赔偿金没有那么多，具体看细节。

  回复于 2025-04-25 09:52:57 咨询他
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  陈令明律师

  月帮助250人

  京师律师事务所

  积极应诉就好，不用怕，但如果你涉及断章取义恶意诋毁有可能要承担赔偿责任，互联网不是法外之地

  回复于 2025-04-25 11:52:21 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2035人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  技术差不好这个是事实又不是诽谤积极应诉

  回复于 2025-04-25 15:19:23 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11002人

  浙江佑平律师事务所

  收到传票先别慌。首先要收集证据，比如拍照质量差的照片、与商家沟通记录、警方介入相关材料等，证明评论内容属实。然后积极准备答辩状，阐述事实情况，表明评论是基于真实体验。若商家要求赔偿 5 万，让他们拿出合理依据。也可考虑与商家协商，争取达成和解。若协商不成，就积极应诉，在法庭上维护自己权益。

  回复于 2025-04-25 23:50:34 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9606人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  收到法院传票不要慌，先仔细查看传票及相关材料，明确商家诉求和案件情况，然后收集拍照质量不好、与商家沟通等相关证据，准备答辩状，可考虑咨询律师或委托时龙律师代理应诉。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-26 10:24:26 咨询他