律师回复

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  时龙律师

  月帮助9606人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  从法律角度看，若在智行 app 未出票前申请退票，按民法典客运合同未成立，你有权撤回委托。平台以拦截不成功为由收取高额退改费用不合理，可能侵犯消费者公平交易权等权益，但若平台能证明其已尽合理告知和操作义务，且费用符合相关规定则另当别论，强买强卖一般较难认定。江苏本地律师，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-24 10:24:53 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11002人

  浙江佑平律师事务所

  从法律角度，民法典规定未出票客运合同未成立，你有权撤回委托。平台拦截不成功让你承担高额手续费不合理，有强买强卖嫌疑，侵犯了消费者权益。你可先和平台协商，指出法律依据，要求减免手续费；若协商不成，可向消协投诉或考虑通过诉讼解决。

  回复于 2025-04-24 12:07:30 咨询他