律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7221人

  浙江佑平律师事务所

  您遇到的情况，商家存在欺诈行为，推销信息与实际不符且隐瞒关键违约金条款。您可先与商家协商，表明床与描述不符，未提前告知违约金，要求归还机器并全额退款，承担运费。若协商不成，收集好聊天记录、合同等证据，向消协投诉或去法院起诉，主张撤销合同、全额退款，由商家承担举证违约金合理的责任。

  回复于 2025-04-21 12:36:49 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7879人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你有权要求全额退款并归还机器，因为商家存在虚假宣传和隐瞒关键信息的行为，这可能导致合同可撤销或无效，同时合同中未明确告知的违约金条款对你可能不具有约束力。如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-21 16:17:00 咨询他