律师回复

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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  合同明确不得转让，你转让会违约。但合同不提供给消费者，店方做法也违规。你可先和店方协商，说明搬家实际困难，争取让其同意转让或协商退款。若协商不成，可收集充值凭证、护理记录等证据，向消协投诉或去法院起诉，请求法院根据公平原则调整违约金，减少你的损失。

  回复于 2025-04-20 22:10:04 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1281人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-04-20 22:13:42 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  合同中 “不得转让” 的条款可能属于不合理限制消费者权利的格式条款，效力存疑。商家不提供合同给消费者拍照的行为不合理，消费者可要求商家提供合同，若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉。

  回复于 2025-04-21 10:10:38 咨询他