律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况可以先收集好相关证据，像交易记录、与客服的聊天记录等。接着向番茄小说平台的上级投诉渠道反映，争取协商解决退款和恢复账号问题。若协商不成，可向消费者协会投诉，也能通过互联网法院起诉维权。钱有退回来的可能，关键是要积极维权，保留好证据，用法律手段保障自身权益。

  回复于 2025-04-20 11:00:10 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，可以退还，进行起诉要求退还，但是你需要甄别对方的真实性，存在诈骗的可能，江苏本地律师，如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

  回复于 2025-04-20 11:10:34 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2821人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-04-20 11:39:01 咨询他