我用抖音团购买的电玩城的游戏币，全程在店员的陪同下用店铺机器取币，发现币的数量不对，前往该店的存币机器存，在员工的陪同下，数量是701个币，然后现场要求他给补偿，他说给不了，是他失误造成的他给不了，然后只能是退货退款，推款结束后我投诉到12315，我索要3倍赔偿，该店主今天给我致电，说这种纠纷无法赔偿金钱，目前12315还未接收处理该事件。我想问这种情况我索取那些赔偿是符合法律的！
侵权维权河北省-廊坊市2025-04-19 09:40:39166*****495
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