律师回复

• 
  时龙律师

  月帮助7235人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以要求退费。依据《消费者权益保护法》，经营者不得夸大宣传，顶易云软件夸大宣传的行为构成欺诈，消费者有权撤销合同，要求退款。如果对方拒绝，可以向法院起诉，要求退还款项， 但是最后提醒你谨慎甄别，谨防受骗，江苏本地律师，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-17 20:07:02 咨询他
• 
  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  如果购买的软件与实际宣发并不一致，属于虚假宣传，可以要求退费。

  回复于 2025-04-17 20:07:57 咨询他
• 
  李莎律师

  月帮助2人

  北京市中银（南京）律师事务所

  尽快保留虚假或者夸大宣传的证据，如果与产品实际情况差距很大，可以主张对方违约，要求退款

  回复于 2025-04-17 20:09:12 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助1874人

  江苏振和律师事务所

  你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

  回复于 2025-04-17 20:11:05 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助7415人

  浙江佑平律师事务所

  若软件存在夸大宣传，您有权要求退费。根据《消费者权益保护法》，商家应如实介绍商品，作虚假或引人误解的宣传属欺诈行为。您用2天就发现不符，可收集夸大宣传证据，如合同、宣传资料、聊天记录等，先与商家协商退费。若协商不成，可向消协投诉或去法院起诉，维护自身合法权益。

  回复于 2025-04-18 23:16:30 咨询他