律师回复

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  王建宇律师

  月帮助2478人

  广东公忠律师事务所

  你好，你这边送货导致丢失，你这边要承担相应的赔偿责任。一般是先联系平台承担损害赔偿责任，平台会找你追偿。

  回复于 2025-04-15 10:07:23 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11002人

  浙江佑平律师事务所

  首先，积极配合警方调查，如实说明情况。其他，与收货人沟通，表达歉意和解决问题的诚意。再次，可查看相关平台规定，看是否有相应责任和处理方式。最后，若宠物价值较高，可能需承担一定赔偿责任，可与收货人协商解决办法。

  回复于 2025-04-15 10:07:29 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助151人

  河南乾川律师事务所

  这个属于民事纠纷，正常赔偿即可。

  回复于 2025-04-15 10:08:07 咨询他
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  陈东升律师

  月帮助201人

  江苏首维律师事务所

  法律途径准备 若协商不成，收货人可能起诉你或平台。此时需： 举证无重大过错：如证明已关窗、使用笼具、按路线行驶。 申请追加平台为被告：若平台未提示运输风险或未审核托运人资质，可要求平台分担责任。

  回复于 2025-04-15 10:10:33 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助795人

  山东东标律师事务所

  需要承担赔偿责任，协商不成的可以去法院解决。

  回复于 2025-04-15 10:12:40 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1282人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况您需要承担赔偿责任。

  回复于 2025-04-15 11:08:00 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9606人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  首先要积极配合警方调查，如实陈述事情经过。同时，查看哈啰平台的相关规定和合同条款，确定自己的责任范围，也可与平台沟通协商，看平台能否提供相应的协助或解决方案。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-04-15 11:51:39 咨询他