咨询首页>合同纠纷>咨询详情

律师,家里边找了一个心理咨询机构,主要给家里孩子做线上心理疏导和缓解家庭关系,但是现在本身机构应该自己联系孩子做辅导,但没有联系上,反而一直再给家长开网课教育怎么和孩子沟通。这个线上机构声称2个月花2万左右治好心理问题 ,现在钱交过了,时间快到了,但是几乎没有见到孩子有任何改善,甚至和孩子联系都几乎没有,请问这种情况下可以追回当时交的钱吗?这边有缴费票据和聊天记录,可以看下吗?

合同纠纷河南省-郑州市2025-04-13 21:06:45188*****228

分享

律师回复

  • 张冲律师
    月帮助0
    山东国曜琴岛律师事务所
    根据您的描述,机构承诺的是为孩子提供线上心理疏导和缓解家庭关系,但实际上几乎没有与孩子联系,反而主要提供家长教育课程。这表明机构未能按照合同约定提供服务,您可以根据未履行的服务部分要求退款。机构声称在2个月内花费2万元左右可以治好心理问题,但实际效果远未达到预期。如果机构在宣传中夸大其词或作出不切实际的承诺,您可以根据《消费者权益保护法》或《广告法》的相关规定,要求退款。
    回复于 2025-04-13 21:08:09 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    你可以把相关的聊天记录和缴费记录以及合同发给我,这边帮你审核。如果对方没有履行合同主要义务,可以起诉对方,要求对方退费。还要看一下你们这个是否涉及诈骗或者有欺诈的问题。可以来电或者图文联系
    回复于 2025-04-13 21:09:25 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2323
    上海宇天律师事务所
    治不好属于根本违约,可以要求对方退费,你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-04-13 21:51:42 咨询他
    • 律师回复: 2025-04-13 21:51:53

      可以点头像一对一发给我,帮你追回款项。

  • 易磊律师
    月帮助3067
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果对方有给你承诺,但是没有做到的情况下,你可以要求退
    回复于 2025-04-14 08:08:56 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可以先跟机构协商退款,说明没达到预期效果且服务有问题,拿出缴费票据和聊天记录等证据。若协商不成,可考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决,以维护自身权益。
    回复于 2025-04-14 10:50:14 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7814
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况下有可能追回当时交的钱。因为机构未按约定给孩子做辅导,服务存在严重质量问题,且宣传效果未达成,缴费票据和聊天记录可作为证据,可先与机构协商退费,协商不成可向消协投诉或通过法律途径解决。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-14 15:51:07 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2372 名律师在线
立即提问

合同纠纷类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502