我在“闲鱼”上面出售了一台电动车，然后买家说通过“货拉拉”软件运送过去，并且说运费买家承担，然后货拉拉师傅到达我这里的时候，我把电动车装上了车，然后我装车的时候电动车是能正常开关机的，然后货拉拉师傅运送到达了买家的地方之后，买家开不了机，然后给了我四百块钱定金，然后买家说今天去修看看能不能修好，，然后一直到现在都没有修好，现在我跟买家商量说把车退回来，我把四百块钱定金给回去，但是买家要求我把运费也给了，但是一开始商量的时候买家说运费他承担，并且我装车的时候我有拍视频能证明车是能正常开关机的，然后到卖家那就不可以了。我想问一下这个责任是在于谁，报警有用吗？
经济金融广东省-佛山市2025-04-09 21:18:18133*****556
律师回复
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时龙律师月帮助10312人北京盈科（泰州）律师事务所根据你描述的情况，电动车在运输过程中出现故障，若能排除电动车自身质量问题及买家操作不当等因素，按照《民法典》相关规定，承运人货拉拉需对运输过程中货物的毁损承担赔偿责任，除非其能证明货物的毁损是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。这种情况报警作用不大，建议先与货拉拉平台及司机协商，协商不成可以通过向法院起诉等法律途径解决。时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答，如仍有不明白之处，也可以对我进行追问。回复于 2025-04-10 08:39:01 咨询他
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