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2024 年 11 月在直播日照公众号上看到的提升学历的文章我就帮扫码咨询了一下,招生老师夸大宣传,就走个形式的话让我以为是真的,就缴纳了 4980 ,签的协议,这快考试了也没见我以为的招生时说的押题密卷,就一些资料,也不是走个形式,而是很难,需要好好认真的学习,不是招生时说的考前背两遍就行了,我看网上都说百分之八十多都考不过,所以我想退费,招生老师以按照合同来办,按照合同来办的话超过 90 天以上不许退费,投诉我也投诉了,请问我该怎么办?

合同纠纷山东省-日照市2025-04-07 19:57:28136*****303

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助7670
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可先查看合同中关于退费的具体条款,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,合同中 “超过 90 天以上不许退费” 的条款可能是无效的格式条款。同时,招生老师夸大宣传涉嫌欺诈,你可收集相关证据,与对方协商退费,协商不成可向消协或工商部门投诉,也可通过诉讼解决。时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-07 20:00:11 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7618
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,可先与招生老师协商,说明其虚假宣传的情况,争取退费。若协商不成,可收集相关证据,如夸大宣传的聊天记录等,向当地市场监管部门投诉举报,或考虑通过诉讼途径解决,以维护自身合法权益。
    回复于 2025-04-07 20:02:16 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1984
    江苏振和律师事务所
    你好,有合同按照合同,可以发我看一下
    回复于 2025-04-07 20:04:55 咨询他
  • 占静律师
    月帮助249
    湖北瀛楚律师事务所
    若投诉还不能解决,考虑去法院起诉处理,收集对方有过错的证据,增加胜诉率
    回复于 2025-04-07 20:05:42 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    这个可以直接到法院起诉,要求解除合同,让对方退费,我可以帮你写起诉状,指导你立案
    回复于 2025-04-07 20:08:14 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2305
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-04-07 20:08:31 咨询他

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