律师回复

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  王建宇律师

  月帮助2525人

  广东公忠律师事务所

  你好，可以联系商家处理。或者找平台客服处理

  回复于 2025-04-01 16:59:28 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况商家可能存在违规操作。你可以先和商家沟通，说明情况并要求解释。如果商家不能给出合理答复，你可以向美团平台投诉，要求平台介入处理，维护自己的权益。若仍不能解决，可考虑通过法律途径解决，比如向当地消费者协会寻求帮助。

  回复于 2025-04-01 17:02:06 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家未经你同意自动核销团购券的行为可能构成违约或侵犯消费者权益。你可先与商家协商解决，要求退款或提供相应服务，若协商无果，可向美团平台投诉或向消费者协会、市场监管部门反映，必要时通过诉讼维权。 时龙律师解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处，也可以对我追问。

  回复于 2025-04-01 17:14:57 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2162人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你可以找平台这边申诉

  回复于 2025-04-01 18:23:37 咨询他