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去年5月份我在淘宝买了一个疗程减肥胶囊,购买前,客服说过一般情况一个疗程可以瘦8-15斤,详情也有描述一个疗程适用偏重15斤,但是服用过两盒后没有效果,我跟客服沟通想退货退款,客服说补发一盒,我拒绝了,淘宝平台自动介入后给我退了款,我还问过卖家客服需不需要退回给他,他没回复我,大概一个月后淘宝平台给我退款成功,我以为事情就处理完了,上个月我接到法院电话,说卖家起诉我了,第一我不是故意退款不退货,我跟卖家强调过几次退货退款,第二产品对我来说服用后确实没效果,第三是淘宝平台按照规则给我退的款,第四事情过了太久,剩余的减肥胶囊我现在没办法找出来,这种情况我需要承担原告所说的诉讼咨询费,代写诉讼费吗

合同纠纷湖南省-永州市2025-03-20 20:41:08132*****136

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助7670
    北京盈科(泰州)律师事务所
    一般情况下,诉讼费由败诉方承担,律师费等其他费用若无合同约定或法律明确规定,通常由各自承担。在你这种情况中,你有合理的退款理由,且是淘宝平台按规则退款,若你能证明已尽到退货沟通义务,不应承担这些费用,但最终需以法院判决为准。 人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-03-20 20:42:13 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7618
    浙江佑平律师事务所
    你不用承担。你已多次要求退货退款,且是平台依规退款,产品也没效果,并非故意不退货。你可向法院说明情况,提供相关证据,积极应诉。
    回复于 2025-03-20 21:02:41 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    你好,你可以把对方起诉你的起诉状发给我。我这边可以帮你写一份答辩状。你可以拿着答辩状去法院开庭应诉即可。
    回复于 2025-03-20 23:10:32 咨询他

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