律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  拆封后能否退款要看具体约定，如无约定商家此举不合理。可先协商，不行就向消协投诉，再不行就考虑诉讼解决。

  回复于 2025-03-20 12:38:19 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1850人

  江苏振和律师事务所

  你好，已经拆封影响二次销售很难主张退款。

  回复于 2025-03-20 12:40:24 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助3940人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-03-20 13:26:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，一般情况下消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，拆封塑料纸若不影响学习资料的原有品质、功能，商家以拆封为由拒绝退款是不合法的，消费者无需按出厂价购买。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-20 19:26:20 咨询他