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我与广东静思特网校科技有限公司这个培训机构在2024年6月签订教育培训等服务,前期沟通无任何着重说明考研分数需要在合同条例的多少范围内才可以退费,并且在沟通的过程中,报考老师一直声称考完试,分数出来了,没达到国家线可以退费,现在考完试,分数出来了,分数线出来了,分数没达到,报考老师以合同条例声称不能退费只能对接重修,前前后后跟我说的最多的就是可以退费,说过次数不亚于3次,我并不知情这一条例,并且签订合同前后,考试前后,一直声称可以退费,并无着重说明分数要达到多少才能退费,从报考到考试结束,到2025年3月份分数线公布,报考老师从来没有说过合同上的这个条例。

合同纠纷广东省-广州市2025-03-13 18:05:58138*****857

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助2478
    广东公忠律师事务所
    你好,可以把你们签订的合同发给我,这边帮你看一下。以及你有没有对方承诺过退费的聊天记录或者录音呢?
    回复于 2025-03-13 18:09:06 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4129
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-03-13 18:37:13 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1873
    上海宇天律师事务所
    按照之前的约定退费,如果不退可以起诉。你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-03-13 18:47:38 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助9606
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你好,你这种情况,虽然合同中有不同规定,但报考老师多次承诺没达到国家线可退费,且未对你提示合同中的相关条例,若该承诺构成合同的一部分或符合表见代理情形,你有权要求培训机构退费,可先协商,协商不成可以向法院起诉维权。 解答不易,顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-03-13 19:53:57 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可先与机构协商,若协商不成,可收集相关证据,如沟通记录等,向法院提起诉讼,要求机构按之前承诺退费。
    回复于 2025-03-14 05:12:59 咨询他

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