律师回复

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  张颖律师

  月帮助1836人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以联系客服，按照平台流程退款。

  回复于 2025-02-27 16:27:39 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助638人

  山西北野律师事务所

  是否年满了十六周岁？

  回复于 2025-02-27 16:27:41 咨询他
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  朱俊男律师

  月帮助0人

  江苏联盛（无锡）律师事务所

  您好，建议先打客服电话协商

  回复于 2025-02-27 16:39:14 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2966人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  需要有证据证明是未成年充值的

  回复于 2025-02-27 16:55:14 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6704人

  浙江佑平律师事务所

  可先与腾讯沟通协商，提供未成年充值证据，若协商不成，可向法院提起诉讼，要求退款，同时注意保留好相关证据。

  回复于 2025-02-27 19:58:05 咨询他