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我购买了次元姬APP年会会员,花了299,因为觉的贵,于是把账号以25元一个月共享给了其他30个人,然后次元姬就把我的包年会员给停了。我才用了半个月不到。 于是我找到他们的客服,他们说可以给我恢复,但是要求以后就我一个使用。我换绑了手机号,结果没想到其他人仍然可以使用。隔天次元姬又把我的号停用了。 这种情况我能索赔剩余部分的钱吗。我看了他们的年会会员协议非常的不讲道理,当时买的时候没注意看,现在一看我这种情况是不赔钱的。 所以我来咨询一下,能不能退回剩下的钱。

其他江西省-南昌市2025-02-11 13:29:47131*****781

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律师回复

  • 薛清元律师
    月帮助0
    山西丰图律师事务所
    这种情况会员协议是合法的,很难主张退回。
    回复于 2025-02-11 13:33:53 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7064
    浙江佑平律师事务所
    这种情况较难索赔。你共享账号违反协议,虽协议可能不合理,但你有过错在先。可与平台再协商,说明当时没注意协议,争取部分退款。
    回复于 2025-02-12 08:35:35 咨询他

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