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您好,我1月27日在去哪儿网订购了1月29日的信宜市酒店181元/晚。1月29日去到现场给告知我预定的酒店已经没房,没法办理入住,然后取消了订单。请问这种情况可以进行维权吗?酒店是否应当承担赔付。赔付多少合适?

其他广东省-茂名市2025-01-31 11:20:05137*****739

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律师回复

  • 刘晓霞律师
    月帮助11
    广东臻品律师事务所
    你好,可以维权,酒店不按订单给你安排房间属于违约,需要退还你订单款项。
    回复于 2025-01-31 11:24:20 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3934
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-01-31 13:48:48 咨询他
  • 杨皓然律师
    月帮助19
    云南上首律师事务所
    可以向平台反映,要求平台解决
    回复于 2025-01-31 15:05:39 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助6908
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可维权。酒店应承担责任,可要求退还房费并适当赔偿损失,具体金额可协商,协商不成可向相关部门投诉或通过法律途径解决。
    回复于 2025-02-01 11:59:23 咨询他

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