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抖音购买羊绒大衣一件,价值12880,试穿不佳退回,卖家以影响二次销售为由拒绝退款。衣服退给我,我发现很明显的质量问题,卖家不认,怎么办?

侵权维权山西省-太原市2025-01-19 10:47:40139*****512

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助2059
    江苏振和律师事务所
    你好,可以先申请平台介入。协商不成向法院起诉
    回复于 2025-01-19 10:48:23 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    可先与卖家协商,协商不成向平台投诉,若还不行,收集证据向消协或市场监管部门反映,仍无法解决可考虑诉讼途径。
    回复于 2025-01-19 10:51:11 咨询他
  • 张扬智律师
    月帮助150
    福建厦龙律师事务所
    这种情况要准备起诉材料,向法院起诉卖家可以委托本律师代写材料,指导立案诉讼。,可以电话具体沟通咨。
    回复于 2025-01-19 11:03:45 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4099
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-01-19 11:25:52 咨询他

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