我在抖音商城直播间购买了6小件翡翠雕刻件毛料，到起货时，最先起货的2件商家未与我本人沟通，未经允许退掉我原拍品，因此时间，我对商家产生怀疑，找抖音商城协助，退掉了5件，但最后一件1800元，商家未与我联系自行发货，且不给退款，但我未收货，拒收了，商家退回。抖音商城给协商，与我沟通，需要维护商家，扣除我144元，我不同意，现在货在退回路上，但退款申请给我关闭了，如到收货时间，将自动扣除我1800元，我应该怎么做才能要回我的1800元？
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