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我现在遇到的问题就是我还车的时候前挡风玻璃右下角以及玻璃上出现了裂痕(小鹏mona mo3)这一情况我在驾驶时并不知情,目前车行给我的的答复是保险不给理赔,需要我自行进行赔付,现在问题是,我在用车之前购买了全险(携程旅行平台,尊享服务)现在要求我赔偿4500,我该怎么做?我应该去赔付玻璃吗 车行现在给我的答复是我在事先没有进行玻璃出问题的说明,到最后还车的时候他才看到,保险公司给出的答案是没有交警的事故认定书,没有行车记录仪记录,所以不给理赔,现在问题扯到了我头上,需要我进行4500的一个赔付,我应该怎么办

其他四川省-成都市2025-01-11 16:18:56138*****629

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1182
    江苏振和律师事务所
    你好,可以先进行协商处理,协商不成,等待对方起诉解决,举证质证,由法院进行裁量审理
    回复于 2025-01-11 16:38:50 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助10352
    浙江佑平律师事务所
    这情况可先与车行协商,说明自身无过错。若协商不成,可考虑向消协投诉或通过法律途径解决,要求车行提供证据证明玻璃损坏是你造成的。
    回复于 2025-01-11 18:14:47 咨询他
  • 居小森律师
    月帮助0
    江苏宁杰律师事务所
    可电话或一对一咨询我,尽量完整描述纠纷产生的经过和您的诉求,以便律师在充分了解案情的情况下为你更好地解决法律问题。 律师可以在全国范围内解答有关法律咨询,代写法律文书和代理各类案件。
    回复于 2025-01-12 08:28:08 咨询他

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