我是餐饮商户，顾客吃完饭后，匿名恶意差评，说我的牛肉是猪肉，鸭肠是鸡肠，鸭血也是假的。在美团商户通提供检验报告，食品标签等证据申诉。要求美团屏蔽或删除次条恶意差评。申述竟然失败。经过多次和美团客服电话沟通，称客服和审核部门不是一个部门。扯皮不给处理。我们都有检验报告，厨房也有操作监控。我认为美团在审核部门不公平，公正，不实事求是判断。损害了我店在美团线上的名誉。现要求美团立即屏蔽删除，要求联系恶意差评用户给予公开书面为我证明食材没有假货。
侵权维权山东省-威海市2025-01-11 14:32:58152*****778
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