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12月8号家人代签收顺丰快递,本人8号下午到家未打开快递查验,直到18号晚上需要用到快递了才打开进行查验,查验发现无法正常使用,当天联系顺丰进行登记处理,处理结果无法进行赔付 本人下单寄快递是通过手机号下单,并未讲解七天内可以理赔,超七天无法进行理赔,现已通过邮政局调解,顺丰回应无法理赔。

其他河南省-许昌市2025-01-09 09:58:21138*****872

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律师回复

  • 郭小锋律师
    月帮助144
    河南乾川律师事务所
    开箱时,是否保留开箱视频?
    回复于 2025-01-09 10:01:33 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7546
    浙江佑平律师事务所
    这种情况较难,虽未被告知七天内理赔,但超期确实不利。可再与顺丰协商,强调其未尽告知义务,争取部分补偿,若不行,也只能接受结果,毕竟自身也有一定疏忽。
    回复于 2025-01-09 10:01:37 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4156
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-01-09 11:02:07 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3260
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果是快递损坏的话,可以走法律程序起诉。
    回复于 2025-01-09 12:53:54 咨询他

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