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前年在北京报考了一家学历提升的机构,保证说一年半可以拿证,说只需要参加两次的线下考试,考试内容简单,不交白卷,认真作答就可以,刷课等都是机构在做,交的钱里也包括这项,但是去年成绩出来以后并没有包含刷课的加分,导致成绩不通过,要求提供刷课记录说是学习中心负责,她拿不到,中间还建议我们换学校,说因为教改,这个学校好考,我们换了,但是我后来翻记录发现,学校并没有换成功,但是我们已经签了新学校的合同,没有换成功也并没有提前告知我们

经济金融湖南省-长沙市2025-01-04 17:24:09150*****539

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7411
    浙江佑平律师事务所
    这机构存在违约,可要求其承担责任。收集证据,如合同、聊天记录等,向法院起诉要求退款赔偿。同时向相关部门举报其违规行为。
    回复于 2025-01-04 17:29:40 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2217
    上海宇天律师事务所
    对方违约,可以要求承担责任,并且进行退款,你有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-01-04 22:16:52 咨询他

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