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2024年12月12日,孩子在涿州市君悦广场瑞思英语上课期间,被其他孩子打耳朵十余次,从监控视频可以看到,培训机构教师全程在观看,没有尽到监管责任,涉及侵权违法行为。我们要求退还全部课费4540元和书费700,被拒绝。

侵权维权河北省-保定市2025-01-03 19:18:20186*****901

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    培训机构未尽监管责任,可先协商退款,若遭拒,收集证据向相关部门投诉或通过诉讼解决,要求其承担责任并退还费用。
    回复于 2025-01-03 19:22:55 咨询他
  • 占静律师
    月帮助256
    湖北瀛楚律师事务所
    你好,这个情况,可以去报警,也可以去法院起诉处理,
    回复于 2025-01-03 19:29:04 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2323
    上海宇天律师事务所
    可以退没上过的课程费用,赔偿的话分开主张,你有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。
    回复于 2025-01-03 19:29:29 咨询他

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