律师回复

• 
  韩瑞律师

  月帮助644人

  山西北野律师事务所

  今年刚公布了司法解释，扣除消费额后扣除

  回复于 2024-12-29 17:04:31 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助7056人

  浙江佑平律师事务所

  一般可以要求按实际剩余退款。消费者有权主张退还未消费的预付款余额，若商家拒绝，可通过协商或向相关部门投诉等方式解决。

  回复于 2024-12-29 17:09:11 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助2153人

  上海宇天律师事务所

  这个当然可以，预付款是可以退的，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

  回复于 2024-12-29 17:25:42 咨询他
• 
  梅露淋律师

  月帮助3348人

  湖北行稳律师事务所

  可以要求按照实际剩余退款

  回复于 2024-12-29 17:46:11 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助3385人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  没有用的部分是可以要求退的。

  回复于 2024-12-29 17:58:25 咨询他