未成年人在抖音上通过购买抖币打赏主播（没有涉及任何的转账），充值了2万多，现在需要像抖音平台申请未成年退款，已经提交了两次申请，抖音平台申核结果都是建议以诈骗名义报警，而且没有提供任何的涉及诈骗的证据，现在我们要怎样像抖音平台申未成年人退款？
经济金融云南省-大理白族自治州2024-12-27 22:13:30187*****465
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