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2024年12月7日我在线下联系一个酒老板购买酒水套餐,到店后因为环境原因我并未开封所购买的四十八瓶啤酒,然后要求老板退钱,老板承诺退款但在第二天退款的时候只给我退了百分之八十,这几天打了消协电话和市长热线最终问题都没得到解决,酒吧那边一下说是果盘损耗,但我购买的只是四十八瓶酒,套餐里并未包含果盘,被我戳破后又说进入对公账户不给我退款,我现在的要求是退还剩下的钱款,问题是他这个行为构不构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:我可以在经营者提供商品或者服务存在欺诈行为时要求增加赔偿。欺诈行为包括故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示

侵权维权江西省-南昌市2024-12-17 11:20:31159*****963

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律师回复

  • 张扬智律师
    月帮助155
    福建厦龙律师事务所
    这种情况你可以准备起诉材料,起诉这个对方要求退还相应的款项。,可以电话具体沟通咨询,
    回复于 2024-12-17 11:21:22 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助6908
    浙江佑平律师事务所
    老板行为不合理。可先与老板协商,若不成,收集证据向法院起诉,要求退还余款并可主张适当赔偿。
    回复于 2024-12-17 11:25:23 咨询他

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