您好,我是开母婴店的,宝宝游泳洗澡+母婴用品,卖奶粉纸尿裤这些,这两年行业内卷,市场环境不好,加上我自己经营不善,倒闭了,但是店里还有预充值的奶粉,纸尿裤和游泳卡,而客户们预充值的款,我也是用于店铺经营,只是可能没有做到专款专用,反正钱收进来就拿货,今年很多奶粉新国标升级,加上年底一些奶粉断货,导致奶粉价格飙升,但是已经预存好的奶粉价格也定好了,我为了不失信于客户,于是自己补贴差价,依然保证客户们的奶粉不断,这一补贴就是2.3个月的时间,导致我全部亏完,我在12月2日,做完最后一笔生意之后,发现亏损太严重,于是立刻联系消保委报备,同时还有派出所做了报备,承诺一定退还这些预存款,这种算诈骗吗
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