律师回复

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  易磊律师

  月帮助3360人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个你要看平台相关订房，当时有没有做退房的相关说明？可以先向美团投诉举报

  回复于 2024-12-12 11:02:07 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7359人

  浙江佑平律师事务所

  预定酒店后，如果商家拒绝退款，首先尝试与酒店协商，看是否可以调整入住日期或者转售房间。如果协商无果，可以联系预订平台，如美团，请求协助处理退款事宜。若仍无法解决，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。这些步骤都是在不违反中国法律规定的前提下，合理维护消费者权益的解决方案。

  回复于 2024-12-12 11:02:35 咨询他
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  周一律师

  月帮助823人

  江苏高志平律师事务所

  可以拨打12345投诉解决

  回复于 2024-12-12 11:07:39 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4099人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2024-12-12 11:18:45 咨询他
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  张永辉律师

  月帮助6人

  北京市盈科（兰州）律师事务所

  这种情况您可以向平台投诉或者向市场监督管理局投诉

  回复于 2024-12-12 12:38:53 咨询他