2021年1月及5月两次缴费英语培训机构，缴费时机构未出示合同及收据，只让匆匆签字了事，本人并未知悉合同具体内容。因自身工作调动原因21年5月后未再进行课程学习，但还剩余一万多元课时费，因缴费时没有出示合同因此并未知悉合同是否有“课程有效期两年，不予退费”这一条款。以为课程只要缴费过就是一直有效的，后面可以继续学习的。最近向机构主张退款，机构给出说法超过两年课时无效，并且机构称系统更新，找不到任何与我相关的报名记录、上课记录、课时剩余记录，但我这边有银行、支付宝、微信转账可以证明与该机构是存在关系的，机构代理律师给出三年追诉时效问题，称不论是合同约定还是时效，都是有理由不给我退费的。
律师回复
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罗思源律师月帮助8人云南上首律师事务所你上课上到什么时候？从没上课开始计算时效，中间有没有去跟机构协商退费？电话或者聊天记录都可以中断时效，他们这个也是不合理的。合同也可能是格式条款，未经双方协商，没有上完的课时费是需要退费的回复于 2024-12-11 23:05:57 咨询他-
用户追问： 2024-12-11 23:11:21
21年5月之后就没有再上课了 中间没有协商退费 因为之前一直想的是等工作稳定点可以继续学习 并不知情课时有效期两年这个事 从来没有见到过合同 所以压根不知情两年的情况 最近因个人原因主张退款 如果不主张退款就可能一直认为课时是有效的
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律师回复： 2024-12-11 23:15:01
时间有点久，试试消费者协会和各种主管部门投诉一下
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吴亮律师月帮助11002人浙江佑平律师事务所根据您提供的情况，首先，培训机构在您缴费时未提供合同和收据，这本身就违反了《民法典》关于合同订立的相关规定。其次，如果合同中的某些条款未向您明确说明，特别是那些对您有重大利害关系的条款，比如退费条款，根据《民法典》第四百九十六条，您有权主张这些条款不成为合同内容。再次，您提到的追诉时效问题，通常适用于刑事案件，与您的情况不直接相关。最后，建议您保留好所有付款凭证，尝试与培训机构协商解决，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或通过法律途径维护您的权益。回复于 2024-12-11 23:06:58 咨询他-
用户追问： 2024-12-11 23:13:22
缴费报名时对方并未跟我强调课时有效两年，过期不予退费的条款，签字时也没有给时间看合同，签完就拿走了。完全不知情两年的情况，对方律师表示我从21年5月起没有再上课，到目前为止已经超过普通诉讼时效三年。
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律师回复： 2024-12-12 08:07:39
这个建议你投诉12345 12315 12328等可能更有效
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签订了分包合同，但总包还未中标，已经开始施工，总包未完全付清首付款，怎么可以终止合同
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刘蓉 等4名律师回复
