在2022年已交物业费的期间家里入户门门锁被撬，楼道单元门一直处于敞开状态，原本业主该用门禁卡进入单元门变成可以任何人随意进入单元，当时报警警察也说跟是物业工作失职，之后物业那边说会加强安保巡逻，后续换门锁产生的费用跟物业协商物业拒绝协商。2023年物业上门收取物业费业主提及换锁的经济赔偿问题物业工作人员跟业主发生争吵后甩门离开，业主很生气并且之前的问题没有得到解决所以2023年没交物业费。 2024年物业还是没有任何电话或者上门跟业主协商之前门锁的事情如何处理，上次要物业费对业主大喊甩脸子也没道歉，所以2024年业主依旧没交物业费，在2024年12月收到物业公司发来的律师函，业主该怎么办?
其他宁夏回族自治区-中卫市2024-12-11 21:44:10155*****851
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