律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  首先，尝试与服务提供方协商解决，说明情况并要求退还服务费。如果协商不成，可以向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报，维护自己的合法权益。最后，如果上述途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，要求返还服务费。注意保留好所有交易和沟通的证据，以备维权使用。

  回复于 2024-12-09 20:14:34 咨询他

  • 用户追问： 2024-12-09 20:16:14

    已经沟通过，他们不同意退费。说打官司是我的权利，让我随便告

  • 用户追问： 2024-12-09 20:21:37

    我现在想要跟他们打官司，不知道该怎么弄。这是我整理的证据。我对该公司在推广过程中所存在的夸大宣传以及与业务员介绍内容不一致的严重关切。在加入贵公司之前，我被告知了一系列诱人的承诺，但实际加入后发现情况并非如此，这对我的业务发展和信任造成了极大的影响。以下是我所遇到的具体问题： 1. **开户奖励问题**：在加入前，我被告知每推广一个商家都会有奖励。然而，实际上只有当商家达到特定要求时才能获得奖励。这种变更严重影响了我的推广策略和收益预期。 2. **手续费问题**：加入前声称商家可以免费使用设备，且信用卡和花呗交易无手续费。但实际培训和激活设备时有费率，所有交易都会产生至少0.22%的手续费，这与我之前的理解完全不符。之前从未提及过任何关于费率的信息。事先知道这一点，我就可能不会选择加入。 3. **立减金问题**：承诺顾客首次使用碰一下付款有3-20元立减金，后续每一笔消费都有立减金，但实际上只有前100笔交易享有此优惠，后续需要用户兑换卡片才能使用优惠，这与最初的说明大相径庭。还有就是我在体验中经常遇到一分没有减免的情况。 4. **设备激活奖励问题**：宣传中提到每个设备每月最高可获得80元奖励，还讲的前3个月每户有200-800元不等的开户奖励，我也是看到这个才加入的，但实际上需要达到公司设定的标准才能获得，这些标准在交费前并未明确告知。此外，前期承诺的开户奖励也未兑现。 5. **设备选择问题**：加入前表示可以选择台式或手持设备，但实际只提供了2.0版本的设备，且不允许更换为其他型号。这不仅影响了我的推广计划，也降低了佣金收入。 6. **支付方式限制**：原本以为微信和支付宝均支持碰一下付款功能，但实际上只有支付宝支持，并且需要开启NFC功能，使用起来并不便捷。 7. **合作物料及系统后台问题**：合同中提到会提供工作服、工作证等物料，并建立系统后台，但实际上这些都没有提供。赠送的AI云剪系统和无人直播系统也需要额外付费才能使用，且没有任何培训指导。

  • 律师回复： 2024-12-09 20:23:32

    麻烦你通过一对一咨询或电话咨询联系我，我给你看下合同

  展开全部 3 条
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  刘建伟律师

  月帮助367人

  陕西汉钟律师事务所

  可以起诉对方要求退款，要提供和业务员介绍的证据

  回复于 2024-12-09 20:25:11 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1544人

  上海宇天律师事务所

  有合同没有，购买的具体有哪些服务？你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

  回复于 2024-12-09 21:06:55 咨询他

  • 律师回复： 2024-12-09 21:07:04

    可以起诉追回一部分