律师回复

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  张扬智律师

  月帮助140人

  福建厦龙律师事务所

  这种情况可以向法院起诉美容院要求退还相应的款项。本律师就是厦门的律师，可以电话具体沟通咨询

  回复于 2024-12-04 12:45:04 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助643人

  山西北野律师事务所

  这种预付式消费商家原因要退还消费者

  回复于 2024-12-04 12:45:16 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2217人

  上海宇天律师事务所

  你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

  回复于 2024-12-04 13:00:01 咨询他

  • 律师回复： 2024-12-04 13:00:10

    也要退的

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  吴亮律师

  月帮助7411人

  浙江佑平律师事务所

  根据《消费者权益保护法》规定，经营者使用格式条款限制消费者权利、加重消费者责任的，该条款无效。美容院以特价项目不退不换为由拒绝退费，属于霸王条款，消费者有权要求解除合同并退还未消费部分的费用。建议先与美容院协商，若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉，或通过法律途径解决。

  回复于 2024-12-04 19:47:14 咨询他