我在11月30号晚上八点二十分左右与一家教育咨询公司签署私塾定制班合同,我现在想要退款退费,合同里写着“在开通课程 24 小时至三天之内因某种原因退费,按缴费比例的 50% 退款”还有一个是“乙方因自主原因无法学习的不办理退费手续”, 现在我怎么才能让他进行退款
律师回复
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吴亮律师月帮助7064人浙江佑平律师事务所根据您提供的情况,合同中的退费条款可能存在问题。首先,合同中关于“乙方因自主原因无法学习的不办理退费手续”的条款,如果不合理地限制了您的权利,可能违反了《中华人民共和国民法典》关于格式条款的规定,该条款可能无效。其次,您在规定时间内提出退费,应享有按缴费比例50%退款的权利。建议您与教育机构协商,若协商不成,可向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。回复于 2024-12-02 07:20:46 咨询他
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用户追问: 2024-12-02 07:45:43
根据您所说的,我刚刚查了一下,是不是因为对方没有对我进行提示或对文字加粗,导致我没有注意到对应的条款的利害关系,我可以主张此条款无效是吗
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律师回复: 2024-12-02 10:07:58
可以主张的,而且这个明显有点霸王条款的意思。
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