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前段时间在淘宝网买到一个品牌名为足金实心的 金戒指,前两天到实体店发现戒指为金包银而且 不确定是否为金银 现在已经有商家的部分信息

其他山东省-济宁市2024-11-28 10:48:01176*****620

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1830
    江苏振和律师事务所
    你好,如商家涉嫌欺诈或虚假宣传可以要求退款
    回复于 2024-11-28 10:49:16 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助6908
    浙江佑平律师事务所
    您好,根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,并可主张三倍赔偿。建议您先与商家协商,若无果,可向平台投诉或向市场监管部门举报。必要时,可通过法律途径维权。
    回复于 2024-11-28 11:00:42 咨询他
  • 张扬智律师
    月帮助155
    福建厦龙律师事务所
    这种情况可以委托本律师调取对方的身份证件材料起诉对方,要求对方退款赔偿,可以要求三倍赔偿,可以电话具体沟通咨询。
    回复于 2024-11-28 12:53:40 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3031
    北京盈科(武汉)律师事务所
    可以去做检测找商家索赔
    回复于 2024-11-28 12:54:33 咨询他

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