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10月初我在闲的一个店家里,购买了两款产品,但是经过砍价,她引导我进行平台下交易,由于当时购买心理急切,就听从她付款了,付款后迟迟不发货,一开始说三天,结果没发,我联系她,她说问问物流,同时把物流的QQ给了我,我又去联系物流,物流说没货了,得10月末和11月初能发,我就又等,到11月初的时候,我又问物流,物流说最早15号,最晚20号,20号不发,退款加退100元,结果20号到了,还不发,他说22号发,我说不用了退款吧,他又说得月底才能退款,我就忍不了,问客服,客服说也只能等,我怀疑我是不是被网骗了

其他辽宁省-沈阳市2024-11-23 14:56:27188*****085

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律师回复

  • 张扬智律师
    月帮助151
    福建厦龙律师事务所
    那你可以起诉商家,要求对方退还相应的款项。
    回复于 2024-11-23 14:58:41 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7554
    浙江佑平律师事务所
    根据你的描述,可能遭遇了网络交易欺诈。你有权要求退款,若商家拖延或拒绝,可向市场监管部门投诉或举报。同时,保存好所有交易和沟通记录,作为维权证据。
    回复于 2024-11-23 15:20:31 咨询他

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