律师回复

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  刘敏律师

  月帮助600人

  山东东标律师事务所

  可以找抖音平台解决，协商不成的可以去法院起诉。

  回复于 2024-11-21 18:55:47 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7525人

  浙江佑平律师事务所

  您好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在网络购物平台购买的商品，自收到商品之日起七日内享有无理由退货的权利，除非商品属于法律规定的不适用无理由退货的商品。如果商家不同意退货，您可以首先尝试与商家协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报。如果问题仍无法解决，您还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护您的合法权益。

  回复于 2024-11-22 14:31:49 咨询他