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我于10-30日在恒隆商场burberry 买了一个男包,9700元,当时是预售,所以我没到店里,我通红美团电话致电店铺加了微信,然后把钱转到微信,然后他们给我跑腿把包送了过来,等拿到手我发现这个包和店里发的我看到的大小大了,我不想要,想退了,到手一分钟申请退款,店铺不退,并且是预售款至今未给我清单发票,根本不算真正购买,请问我可以走法律途径起诉吗?

其他湖北省-武汉市2024-11-07 12:39:16158*****821

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助275
    湖北瀛楚律师事务所
    若对方不愿意协商处理,你尽快去法院起诉处理
    回复于 2024-11-07 12:47:33 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助550
    江苏振和律师事务所
    可以收集相关证据进行起诉。
    回复于 2024-11-07 12:47:44 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助858
    湖北楚智律师事务所
    先向市场监督管理部门和消费者协会投诉。
    回复于 2024-11-07 14:39:16 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1540
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果你看到的和你实际拿到的不一样的话,可以要求退。
    回复于 2024-11-07 23:28:48 咨询他

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