你好,我在足疗店消费了1560元,做20次足疗,做足疗都是要用油的,还有6次我不做了,叫他们退费,他们硬是说要扣除产品费,说的就是那个用来按摩的油。因为他们总是推销其他项目,所以很烦的,被他们坑了几次,所以不想继续去做。请问他们扣除产品费属于正常吗,票据根本没有写产品的事情,只写了23次足疗,1560元
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