你好，国庆当天商场里的足疗店开业，他们推广说有免费礼品，不用扫码不用费的，然后过去了以后直接给就走的，结果让我们坐下然后给我们试按摩脚简单说了下一个问题，最后买了他们的套餐13次足疗，合计620元办理了他们的会员卡，过后想了想不想去的，怕他们接着坑太多，然后提出要他们退款，他们说让我们签字的单据里写不退不换，但是签字时候没和我们说不能退换，请问怎么要求他们退款？
其他广东省-深圳市2024-10-12 20:25:58150*****613
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