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我在淘宝上买了一双鞋子买之前咨询过客服了,客服说过是正品,结果我买回来去见证不通过是假的,通过《消费者权益保护法》第五十五条。该法律规定,如果销售者欺骗消费者消费,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我卖到假货应该是假一赔三。找过客服,客服不给退,找过淘宝客服,淘宝客服也不管。我想找律师帮我一下,谢谢

其他江苏省-扬州市2024-10-26 01:52:47195*****469

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助692
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去法院起诉,最低500
    回复于 2024-10-26 07:44:20 咨询他
  • 周一律师
    月帮助822
    江苏高志平律师事务所
    这个只能起诉解决的。可以三倍。
    回复于 2024-10-26 08:49:59 咨询他

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