咨询首页>侵权维权>咨询详情

我在转转二手软件上购买了一款红米k60pro,以上有标明手机是官修机 我特意的去找转转的客服询问这款手机是维修过哪里,但客服告知我得找小米官方客服。之后我去找到小米官方客服说明情况后小米官方客服要求我提供维修时预留的手机号跟姓名才能查询到,而后我去找到转转客服并告知需要预留手机号和姓名,但转转客服拖拉不处理。知晓手机维修记录是否是我的权益。而我需要去怎么处理这件事

侵权维权四川省-广安市2024-10-10 21:37:20131*****188

分享

律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2162
    北京盈科(武汉)律师事务所
    对方不告知的情况下,你有权利要求退款。
    回复于 2024-10-10 22:35:18 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4166
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-10-11 10:54:12 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前918 名律师在线
立即提问

侵权维权类型活跃律师

侵权维权最新咨询

我也要提问

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502