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你好律师,我2023年2月在京东买了个智能马桶,2850元,不到一年时间里经常出现问题 申请过3次维修,第一次发了配件无人来给我更换让我自己更换,第二次又坏了个零件又发了个配件让我更换,这次又出现问题我就在京东上申请了维修,卖家直接给我退了款,然后打电话给我说她不小心点错了让我在她们店铺里在买一个马桶她们不发货就可以了 当时我跟她说你把我的问题解决好再说 中间卖家联系过我一次让我把钱退回去,可我一直没有接到当地维修人的电话我就没理卖家,卖家今天发短信给我说在不把钱退回去就起诉我 说我什么不当得利,我想问下这个碍事吗?我该怎么处理。

其他江苏省-宿迁市2024-09-22 12:00:18153*****998

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律师回复

  • 刘蓉律师
    月帮助4099
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-09-22 12:24:13 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3360
    北京盈科(武汉)律师事务所
    对方自己点的同意退款,这个跟你没有关系,可以暂时不用管他。
    回复于 2024-09-22 20:43:13 咨询他

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