在飞机场工作人员,无意间把乘客遗失在柜台的一顶帽子丢弃,当时帽子破旧,以为乘客丢弃了。半个多月后,该乘客到机场查询监控,自述帽子是名牌,一万多,要求工作人员赔偿3000,我想咨询一下这个赔偿标准怎么界定?帽子应当赔偿多少?需要有什么程序
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