律师回复

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  周一律师

  月帮助806人

  江苏高志平律师事务所

  具体什么问题呢？详细说下

  回复于 2024-07-05 08:01:07 咨询他
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  赵代川律师

  月帮助0人

  湖北得伟君尚律师事务所

  如果您通过支付宝平台租赁汽车，但发现实际租赁期限与合同约定不符，那么关键在于确认合同条款和双方的实际履行情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定了经营者应当按照约定履行义务，不得设定不公平、不合理交易条件。 在您的情况中，如果合同明确约定了租赁期限为两个月，但实际上支付宝平台的租赁期限为12月，那么可能存在不一致之处。这可能构成不合理的交易条件，尤其是在没有与消费者协商一致的情况下改变合同约定。 如果合同中有关于租赁期限的明确条款，并且您按照约定支付了租金，那么理论上您有权要求按照合同约定的期限使用车辆。如果您只得到了12个月的使用权而非两个月，这可能违反了合同约定。 在这种情况下，您可以采取以下步骤： 1. **沟通解决**：首先与租赁方进行沟通，了解原因，并尝试达成补充协议或修改合同。 2. **索取赔偿**：如果因为实际租赁期限与合同约定不符，导致您的权益受损，您可以要求赔偿损失。 3. **收集证据**：保存合同文本、支付凭证、通信记录等证据，以便在必要时使用。 4. **消费者协会**：如果问题无法解决，您可以向消费者协会投诉，寻求帮助。 5. **法律途径**：如果上述步骤都无法解决问题，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求按照合同约定履行义务或赔偿损失。

  回复于 2024-07-05 10:27:10 咨询他
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  李志峰律师

  月帮助244人

  山西禹阳清池律师事务所

  可以联系我详聊一下情况

  回复于 2024-07-05 10:47:21 咨询他