律师回复

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  任淑萍律师

  月帮助106人

  湖北理元理律师事务所

  您好，不会胜诉，这个是卖家的过错。

  回复于 2026-11-07 21:31:35 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1318人

  浙江恩美律师事务所

  1、商家胜诉可能性较低。发错货是商家违约，平台已审核全额退款且商品由你处理，属售后处理结果。商家起诉需证明你无合法依据获利，难度较大，但不排除法院按证据判。 2、收到传票按时应诉。准备订单、支付记录、聊天记录、商家承认发错货内容、平台售后及退款凭证、平台介入和禁止骚扰通知、商品处理说明。提交答辩状，主张商家过错、平台已处理、你无不当得利。可申请平台提供记录。

  回复于 2026-11-07 21:31:45 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1307人

  江苏振和律师事务所

  您好！就您咨询的网购发错货、退款后商家言语施压一事，提示如下：1.关于责任归属：本次售后系商家发错货导致，平台已审核通过并办理全额退款、商品由您自行处理，属于平台介入后的售后处理结果。商家自身过错在先，若其主张您无依据取得财物，需就该主张及您方过错承担相应举证责任；从现有事实看，其主张获得支持的可能性较低，但最终结果仍需结合证据和有权机关的认定；2.关于证据保留：建议保存好订单、支付记录、聊天记录、商家承认发错货的内容、平台售后及退款凭证、平台介入和禁止骚扰通知等材料；3.关于后续处理：若收到正式法律文书，应按时依法应对，必要时咨询专业律师；对商家在聊天中的骚扰、施压言论，可继续通过平台渠道反馈制止。欢迎预约张律师一对一详细咨询。

  回复于 2026-11-07 22:13:49 咨询他