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2026年9月27日,我朋友一直用别人的游戏号玩也就是借号人与被借号人,我(第三者)于9月27日向被借号人借号玩了一会,当日被借号人也玩过此游戏,结果于10月3日被官方告知违规,前前后后一个月申诉,打12318,12315,官方仅仅告知具体违规日期为9.27号,无法告知更详细内容,现在没办法确实是谁的问题,借号人现在要求我和被借号人进行赔偿,虚拟道具大部分为被借号人充值,游戏平台明确规定不能借号,现在这种情况我应该怎么办

其他北京市2026-11-06 14:42:11131*****915

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1313人
    浙江恩美律师事务所
    1、先别急着认赔,要求借号人拿出证据,证明9月27日具体是谁登录、谁操作导致违规,以及损失金额。 2、保存聊天记录、充值记录、官方通知和申诉记录,并向平台书面申请核查当日登录设备、时间和地点。 3、平台明确禁止借号,出借人和使用人都有过错风险。虚拟道具多为被借号人充值,更应查清实际违规人。 4、可协商按过错分担,谈不拢就拒绝赔偿,让对方通过诉讼解决,由法院根据证据认定责任。
    回复于 2026-11-06 14:43:31 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助100人
    湖北理元理律师事务所
    你好,证明不了,没法赔偿
    回复于 2026-11-06 14:52:01 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1235人
    江苏振和律师事务所
    您好!就游戏账号借用期间被官方判定违规、无法确认是谁操作所致一事,提示如下:1.首先,游戏官方通常禁止账号转借他人使用,出借人、借用人在账号借用过程中均存在一定过错。在无法明确具体违规操作人的情况下,要求某一方单独承担全部损失,缺乏充分依据;2.建议您先保存好相关证据,包括与朋友的聊天记录、官方违规通知、申诉记录、游戏登录记录等。可以要求游戏平台提供9月27日当天该账号的登录设备、登录时间、操作IP等更详细的信息,以确定实际违规操作人;3.在责任主体无法查清之前,您可以拒绝对方单方面要求您全额承担损失的主张。建议各方先协商处理;4.如果协商不成,对方坚持要求您承担费用,您可以要求对方通过法律途径解决,由裁判机关根据双方提供的证据认定责任划分。欢迎预约张律师一对一详细咨询。
    回复于 2026-11-06 15:02:39 咨询他
  • 洪进律师
    月帮助1187人
    北京市立方(武汉)律师事务所
    这件事的责任划分,关键不在于“谁玩过”,而在于官方认定的违规行为具体是什么、发生在谁实际控制账号期间。目前官方只给了日期(9.27),而当天你和被借号人都玩过,这确实让责任变得模糊。但结合游戏平台禁止借号的规则,以及你作为第三者的角色,你的责任风险相对可控。
    回复于 2026-11-06 15:23:50 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1313人
    北京盈科(泰州)律师事务所
    游戏平台明确禁止借号,你借号游玩本身违反用户协议,若无法证明违规发生在你使用期间,不应推定由你承担赔偿责任。 可要求平台书面说明违规的具体时间点和行为内容,据此判断责任归属,仅凭9月27日这一天无法认定是你操作所致。 建议保留借号沟通记录和你使用时段证据,明确告知借号人应按实际过错划分责任,平台自身也有账号管理义务,协商不成可让其自行举证起诉。
    回复于 2026-11-06 15:51:43 咨询他

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